PERGUNTAS FREQUENTES
Qual é o prazo de entrega?
Realizamos entregas para todo o Brasil.
Para produtos com envio nacional, o prazo médio de entrega é de 2 a 3 dias úteis, podendo variar de acordo com o CEP informado.
Os produtos internacionais possuem prazo médio de entrega de 10 dias úteis e estarão identificados com o selo "INTERNACIONAL" na página do produto.
Após a confirmação do envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar sua entrega.
Os prazos informados são estimados e podem sofrer pequenas alterações em períodos de alta demanda, feriados ou por fatores logísticos das transportadoras.
Como escolher o tamanho ideal?
Cada produto possui uma tabela de medidas. Recomendamos compará-la com as medidas da criança antes de finalizar o pedido para garantir o melhor ajuste.
Os produtos são de boa qualidade?
Sim! Selecionamos cuidadosamente nossos fornecedores para oferecer roupas infantis confortáveis, resistentes e com excelente acabamento.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Caso seja necessário, você poderá solicitar a troca ou devolução dentro do prazo previsto de 7 Dias pelo Código de Defesa do Consumidor. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para mais informações.
Como acompanho meu pedido?
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos Pix, cartões de crédito e outras formas de pagamento disponíveis na finalização da compra.
O pagamento é seguro?
Sim. Todas as transações são processadas em ambiente seguro e criptografado, garantindo a proteção dos seus dados.
